主婦におすすめ!在宅コールセンターの仕事とは?給料やメリット・デメリット

副業
プロフィール
この記事を書いた人
小豆

会社員→専業主婦→フリーランスになった40代主婦です。
子供が小さい頃からあらゆる副業にチャレンジしてきました。
現在は、主な副業としてクラウドソーシングでWEBライター・ブログをしています。

小豆をフォローする

主婦におすすめの在宅ワークとして在宅コールセンターの仕事があります。

この仕事実は楽すぎるといわれていて、慣れてしまえばすごく楽なため抜け出せなくなる主婦も少なくありません。

そんな楽すぎる在宅コールセンターの仕事について徹底的に解説していきましょう。

そもそも在宅コールセンターの仕事とは?

一般的に、会社のなかで行っていたコールセンター業務を自宅で行う仕事のことをいいます。

在宅コールセンターの仕事は、たくさんあるのですがマニュアルや研修がしっかりとしているので、コールセンターで働いたことがないという主婦でも気軽に始めることができます。

特にシングルマザーの女性には人気の仕事です。

最近では、新型コロナウィルス感染拡大により、日本政府も在宅勤務を推進しています。

【在宅ワーク・副業に】コールシェアの受電はスマホ1つで自宅でコールセンターの仕事ができる
自由な働き方がしたい! 好きな時間に勤務したい! スキルや資格がなくてもできる在宅ワークはないかな? こんな希望を全てかなえてくれる在宅ワークがあります。 この記事では、実際「自由な働き方で高収入の在宅ワーク...

在宅コールセンターの仕事内容

それでは、実際にどんな仕事をするのでしょうか。

在宅コールセンターの仕事内容について解説していきます。

通販やカタログ販売などの注文受付

あなたも利用したことがあるかも知れませんが、通販やカタログ販売などの電話注文の受付業務を行うことがあります。

操作案内などのテクニカルサポート

操作が分からない方に操作の方法などを分かりやすく伝えるといった業務もあります。

コールセンターの仕事は研修がしっかりといているので、初心者の方でも安心して仕事をすることができます。

電話をかける

光回線などの新しいサービスについて、顧客リストから電話をかけていく仕事もあります。

マニュアルに沿って電話をかけていくだけなので、簡単です。

チャット対応

電話での対応以外にもチャットでの対応もあります。

電話のように声を出す必要がないので、タイピングでやりとりできるメリットがあるでしょう。

在宅コールセンターのお給料

在宅コールセンターのお給料はどれくらいが相場なのでしょうか。

他の在宅ワークを比べると給与が高いのが特徴

在宅コールセンターの仕事は、未経験の方でも始めやすい在宅ワークのなかでも報酬額が大きいのが特徴です。

在宅コールセンターは、1本の電話ごとに報酬が発生する場合もあって、その報酬額だけをみてみるとそこまでではありません。

しかし、発信系の在宅コールセンターであれば、電話1本で報酬になり、受注されると報酬が発生する場合もあります。

在宅コールセンターは、成果報酬型の在宅ワークでは、比較的給与が高い稼ぎやすい仕事でもあるでしょう。

在宅コールセンターの勤務時間

在宅コールセンターの勤務時間はどうなっているのでしょうか。

最低3時間からOKもある

在宅コールセンターの仕事時間は、最低3時間でも勤務ができるような場合もあります。

そのため家事や育児で忙しくて、隙間時間で働きたいと思っている方におすすめです。

また、通勤時間がないので、時間のことを考えると働くことができなかった主婦の方にも働きやすい環境でもあるでしょう。

休憩時間に家事ができる

在宅コールセンターの仕事の休憩時間には、在宅なので家事をやることもできます。

家の用事もしやすいというメリットもありますし、昼食代も節約することができるのも嬉しい特徴でしょう。

どんな働き方?体験談

では、実際に在宅コールセンターの仕事をしていた方の体験談をご紹介していきましょう。

仕事の内容・流れ

在宅コールセンターの仕事内容は主に受注の仕事です。

オンラインショップを運営している食品企業の電話注文や問い合わせ対応をしていました。

平日の10時から15時までの勤務時間です。

時給1,000円

時給1,000円で月にすると6万円くらい稼ぐことができました。

だいたい週に4日から5日勤務です。

研修はオンライン

在宅コールセンターの研修は、全てオンラインで、スカイプを使って画面に実際の資料を映したものを見ながら研修を受けます。

3時間の研修で、電話の応対や受け答えについて習うことになります。

在宅コールセンターは楽すぎる

在宅コールセンターは、天国か?とも思う人が少なくない仕事だとも言われています。

どうして在宅コールセンターが楽すぎると感じられるのか、ご説明していきましょう。

肉体的に楽すぎ

在宅コールセンターは、椅子に座って電話の応対をするので肉体的な疲労感が全くありません。

在宅で仕事とするため、自分のリラックスできる服装でもいいのでとても楽な感じで働けるというのも楽と感じる理由でしょう。

人間関係が楽すぎ

基本的に在宅で全ての業務が完結します。

そのため、誰かの業務を自分がフォローするといったり、フォローされるということはありません。

そのため、人間関係は本当に楽と感じる人が少なくないのです。

休憩時間のランチ問題も皆無です。

誰と食べようが、どう休憩しようが自由というのは楽すぎと感じるゆえんでしょう。

在宅コールセンター以外のおすすめ在宅ワーク

隙間時間にパートやバイトをして稼ぐ

最近では、隙間時間にアルバイトができるアプリもあります。

面接やシフト調整といったものがないので、隙間時間活用にはもってこいです。

シェアフル

スキマ時間で働くなら「シェアフル」 がおすすめです。

アプリをインストールして、希望日時と場所を入力しておけばあなたにぴったりのお仕事を紹介してもらえます。

面接もないのでちょっとした空き時間にサクッと稼ぎげます。

採用させるも何も、自分が空いている時間があるかが採用条件です。

サクッと稼ぎたいという方にぴったりです。

平均時給は1,200円!

  • 軽作業
  • 掃除
  • 食品販売
  • フードデリバリーなど

あなたにあったお仕事がみつかります。

シェアフルについては下記が詳しくなっているので、合わせてご覧ください。

【シェアフル】平均時給1,200円!面接なし!隙間バイト!評判・在宅ワークあり?
隙間時間でバイトしたい 面接なしで稼ぎたい 1日単位で働きたい あなたは、明日から1日だけでも働ける「シェアフル」  をご存じですか? テンプスタッフでお馴染みのランサーズとパーソナルホールディングスの合弁会...

ギガバイト

短期・単発バイトなら『ギガバイト』 は、「最速」で「最適」なアルバイト探しができます。

大手求人サイトと連携しているので、豊富な求人情報の中から自分にぴったりのアルバイト・パートを探せます。

気軽に稼げる短期・単発バイトはもちろん、スマホで3分で稼げるモニターバイトなど、スキマ時間で稼げる求人をこれでもかというくらい掲載してあるので、副業にぴったりです。

今なら、対象者全員が最大15万円のお祝金を貰える求人もあるのでお試しで登録してみては?

使ってみた感想としては、短期なのにも関わらず福利厚生があることに驚きました。

他の求人サイトと比べても結構稼げると思います。

ただ、交通費の上限が決まっているのでそこは改善してもらえたらなと感じました。

【ギガバイト】お祝い金がもらえる求人サイト評判・安全性・体験談
短期や単発でできるアルバイトやパートがしたい 副業で単発で稼ぎたい 隙間時間で働きたい 短期や単発のアルバイトやパートの求人は、勤務時間が短くなるので長期のものと比べると日給や時給が高くなるものが多いです。 ...

クラウドソーシングサイトで稼ぐ

クラウドソーシングとは、仕事をしたい人と仕事を依頼する人をマッチングしてくれるサイトです。

インターネット環境さえ整っていれば、今からでも仕事を受注することが可能。

例えばデータ入力やライティングなどであれば、特に必要なスキルを求められない仕事もたくさんあるので、そういったものにチャレンジしてお金を稼ぐのもいいでしょう。

また、それまでした仕事が実績となって積みあがっていくので、月1万円が気が付けば月10万円を超えていたということも、あり得ない話ではありません。

クラウディア

パソコンなどのインターネット環境があれば、WEB上で仕事の受注することができます。

特に、Craudiaクラウディア は、システム手数料が業界最安値になっているので初心者の方には、とてもおすすめです。

インターネット上で仕事が完結するので、小さい子供がいても時間も場所も関係なく働くことができますよ。

自分ができそうな仕事を見つけて、受注することができます。

ライティングやデータ入力など自分にあったものが選択できます。

【先人から学べ】Craudia(クラウディア)評判・口コミは?副業で稼ぎたい人必見
副業を始めたいけどCraudia(クラウディア)ってどうなの? Craudia(クラウディア)の口コミや評判を知りたい 実際にどれくらい稼げるもの クラウドソーシングサイトは、たくさんあってどれを選べばいいのかわか...

Bizseek

手数料業界最安でお得にお仕事【Bizseek】 は、仮払いを成果報酬制度を採用しているので安心して、確実に報酬を受け取ることができます。

仕事の相談や依頼・受注・決済まですべてインターネット上で完結型です。

システム開発・デザイン制作・記事作成・軽作業まで50種類以上のお仕事を受注できるので、主婦の方にも使いやすいクラウドソーシングサイトになっています。

クラウドソーシングサイトは複数使い分けるのが一般的、登録するのは無料でできるのでいくつか使ってみて自分にあったサイトを選ぶのもおいいでしょう。

ココナラ

ココナラ は、テレビや新聞、雑誌で多数取り上げられているので聞いたことがある人は少なくないのではないでしょうか?

  • ブログアイコンやSNSアイコン作成
  • ライター
  • 似顔絵
  • 動画クリエイター
  • ショップのロゴ作成
  • 楽曲を作る
  • ウェブデザイナーなど

自分の得意なことを商品として販売できます。

小さい子供がいても隙間時間を上手に活用すれば、稼げるのでおすすめです。

ココナラでナレーションの依頼を受ける具体的な方法
小さいお子さんがいる方におすすめの在宅ワークとしてナレーションの仕事があります。今回は、ココナラを使ってナレーションの仕事を受注する方法について詳しく解説していきます。 在宅でもナレーションの仕事はできる ナレーションの仕事は、在宅で何...

在宅コールセンター

在宅ワークで月収30万も可能!在宅コールセンターの「コールシェア」 は、コールセンターの業務を在宅で行います。

これまでコールセンターの経験がなくてもサポート体制が充実しているので心配いりません。

月30万円を稼ぐ方もいるくらい、高収入を狙えます。

【在宅ワーク・副業に】コールシェアの受電はスマホ1つで自宅でコールセンターの仕事ができる
自由な働き方がしたい! 好きな時間に勤務したい! スキルや資格がなくてもできる在宅ワークはないかな? こんな希望を全てかなえてくれる在宅ワークがあります。 この記事では、実際「自由な働き方で高収入の在宅ワーク...

ハンドメイド販売

ハンドメイド作品を作って販売する方法があります。

minne

minne(ミンネ)ハンドメイド作品のオンラインマーケットです。

手作り作品のネット販売が、必要ありません。

お金のやりとりはminneが代行するので、初めての方でも安心です。

おしゃれなサイトデザインで見ているだけでも癒されますよ。

【主婦の副業】ハンドメイドで初心者が稼ぐ方法!【月100万円プレーヤーも紹介】
主婦の副業としてハンドメイド販売があります。お昼の番組ヒルナンデスでも紹介されている人は、ハンドメイドで月100万円稼ぐという人もいます。 主婦の副業ハンドメイド販売について、初心者が稼ぐまでの道筋と安全に在宅で稼ぐ方法についてもご紹...

BASE

BASE はオンラインショップが無料のテンプレートを使って作れてしまうサイトです。

ネットショップで必要なものは全て揃っているので、一から自分で揃える必要がありません。

ハンドメイド作品作りに集中できますね。

WorkAny

WorkAny(ワークエニー) は、スキルを生かして副業が探せるマッチングプラットフォーム。

その人のライフスタイルに合わせた副業がみつかります。

副業をする方に一切利用料がかからないですし、登録してから全てオンラインで解決します。

  • ライター
  • 編集
  • マーケティング
  • 営業
  • デザイン
  • エンジニアリングなど

の副業との相性がいい職種を見つけることができます。

アンケートサイトでコツコツ頑張る

アンケートサイトに無料登録しておけば、メールでアンケートが送られてきます。

アンケートに回答してポイントをゲットする方法です。

ボイスノート

ちょっと暇ならお小遣い稼ぎ【ボイスノート】 は、

  • 「ノンストップ!」(フジテレビ系)
  • 「マツコ&有吉 かりそめ天国」(テレビ朝日系)
  • 「ガッテン!」(NHK)
  • 「日刊大衆」(双葉社)など

で生かされています。

アンケート回答で貯めたポイントは、RealPayを経由することで、 各種ポイント・電子マネー・現金などに交換できます。(1ポイント=1円)

楽天インサイト

答える度に楽天スーパーポイントが貯まる!登録だけでも【モレナク】50pt進呈。

楽天カード会員なら、ちょこちょこ隙間時間でポイントが貯められます。

楽天ポイントは、使えるお店もたくさんあるので貯めやすくもあり使いやすいポイントでもあるでしょう。

i-Say<アイセイ>

隙間時間を有効活用したい、新商品やサービスの情報を誰よりも早く知りたい、世界的な企業に自分の想いを伝えたいという方にぴったりのアンケートサイトです。

16歳以上で日本在住で、インターネット環境があれば登録できるので、ポイ活や副業におすすめです。

特に、【i-Say】 は、1回あたりの謝礼ポイントが高めになっているので、他のポイントサイトとの併用にもってこいのサイトです。

【ママの副業】スマホで在宅でできる i-Say(アイセイ)の口コミ・評判【アンケートモニター】
ママなら副業するのも大変ですよね? 最近は、スマホでできる副業もたくさんあって、在宅で隙間時間でできるものがたくさんあります。 今回は、ママの副業におすすめのアンケートサイト「 i-Say(アイセイ)」についてご紹介します。 ...

アンケートモニター

アンケートモニター とは、アンケートに答えるだけでお小遣い稼ぎができるサービスです。

アプリ・スマホ・パソコンでいつでも回答することができるので、忙しい主婦の方におすすめ。

特にマクロミル は、業界ナンバー1のアンケート数があるので、ポイントが貯まりやすいですよ。

そして、1ポイント1円で、振り込み手数料も無料なので本当に安全な副業としておすすめしています。

【体験談あり】小さい子供がいる主婦におすすめの副業安全・スキルなしでできる
小さい子供がいる主婦の方はなかなか外で働くのはハードルが高いですよね?在宅で小さい子供を見ながら隙間時間を使って月5万円稼ぐ方法をご紹介していきます。月5万円で難しいようで結構すぐに稼げてしまうくらいの副業がたくさんありますよ。

ポイント活動

スマホでできる副業です。

ハピタス

ポイントサイト初心者の方なら高還元率ポイントサイト《ハピタス》 がおすすめです。

サイトもとてもわかりやすく、ポイント活動あるあるのポイントが付加されないという失敗も防げますよ。

【やってみた】初心者がポイントを貯めるなら【ハピタス】口コミ・評判・使い方
ポイントを貯めてみたいけどハピタスってどうなの? ハピタスの口コミや評判が知りたい ハピタスで稼げるもの? ポイントサイトを活用してスマホで副業を始めることもできます。 そこで、今回は、ポイントサイトのハピタ...

ブログ運営で広告収入を得る

ブログや動画を上げて、そこに広告を貼ってそこから収入を得るという方法です。

ConoHa WING

ブログを立ち上げるときに必要なドメインやサーバーがいっぺんに契約できてしまいます。

月々800円程度でブログが始められます。

初心者にわかりやすくブログの立ち上げ方がユーチューブでたくさんの人が紹介してくれているので簡単にブログをもててしまいます。

A8.net

A8.net を使えば無料で誰でも簡単にアフィリエイトができるサービスを実施しています。

ブログがまだなくても、登録ができるので誰でも簡単にアフィリエイトを始めることができます。

私もこれで始めてすぐの月に100円稼げてしまいました。

初心者ブロガーでも直感的にわかりやすいサイトになっているのでおすすめです。

もしもアフィリエイト

もしもアフィリエイトは、楽天やアマゾンといった有名な通販サイトの商品を紹介することで広告収入を得るのに使えます。

もしもアフィリエイトは、アマゾンの提携が比較的早くできるとあって人気です。

毎日、アフィリエイトに関する貴重な情報をメールで発信してくれるので、初心者にとってはためになるサイトです。

どんなことをしたらいいのか分からない、右も左も分からないけどアフィリエイトをしてみたい方におすすめ。

不用品を買い取ってもらう

お家の中にいらない物ってないですか?

そのまま置いておくのはもったいないですよ!

不用品をお金に換える方法もあります。

ブックサプライ

あなたのお家にはもう読まなくなった本はないでしょうか?

そういった本をダンボールに詰めて送れば査定してくれるサービスがあります。

ブックサプライ では、コレクションなどで集めた大切なものを適正な価格で評価してもらえます。

不要品をフリマアプリで販売するのもおすすめではありますが、どうしても手間がかかってしまいます。

ブックサプライ なら箱に詰めて出すだけなので、手間がかかりません。

BUY王

「BUY王」では、宅配買取を行っています。

とにかく高く、簡単、お得にをモットーにあらゆるものを買い取ってくれますよ。

家の中もすっきりと片付いておこづかい稼ぎもできるのでぜひ試してみてください。

ブックオフ宅配買取

ブックオフのネット宅配買取サービス なら、お家にあるダンボールにいらなくなったものを詰めて送るだけなのでとても簡単に買取してもらえます。

買取価格もメールで伝えてくれるので、煩わしいやりとりも一切ありません。

ただ、個人情報を提示する必要があるのでご注意ください。

私は何度も利用していますが、トラブルはありません。

ブックオフの買取宅配を利用してみた!店舗に行くより楽!
本を処分しよう 捨てるよりも買取してもらってお小遣い稼ぎしたいな わざわざ店舗に持っていくのは大変 そういう方には、ブックオフの買取宅配がおすすめです。 自宅で家にあるダンボールに要らなくなった本を詰めて集荷...

固定費を見直す

固定費を見直すのがもっとも効果的な方法とされています。

スマホ代が月々1万円以上かかっているのであれば、格安スマホ会社やプランの変更をするだけでもかなり違ってきます。

おすすめは、【楽天モバイル】 です。

普段そんなにスマホを使わない人なら1ギガなら無料で使えてしまうので、サクッと変更してしまいましょう。

駐車場を貸す

お出かけ中に空いた駐車場を貸して副収入!「特P」 では、貸したい駐車場をスマホで登録するだけで面倒な事務作業や接客など必要ありません。

駐車場の登録にコストがかかりませんし、初期費用もランニングコストもかかりません。

使っていない場所があったり、空きスペースがあったりすればできるので面倒なことはありません。

自宅の駐車場を貸し出して月2.5万円稼ぐ人もいますよ。

使っていない場所で駐車場オーナーに!【特P(とくぴー)】で月2.5万円稼ぐ
副業を始めてみたいな 面倒なことはいやだな 駐車場を貸したい時間だけ貸し出しして収入になればな コスト0円で始められるスペースビジネス「特P」 は、貸したい時間にスマホで登録すればいいだけです。 また、24時...

まとめ

楽すぎると話題の在宅コールセンターについてご紹介してきました。

在宅で仕事がしたり、家事や育児との両立がしたいという方にとって在宅コールセンターはとてもおすすめです。

 

コメント

タイトルとURLをコピーしました